EMVSA LANZA UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA COMPROBAR EL ESTADO DEL SERVICIO Y PODER RETIRAR UNA BICICLETA.
[20-08-2020]
Entre las diferentes medidas adoptadas para mejorar el servicio de BICICORUNA en las actuales circunstancias sanitarias, EMVSA acaba de poner en funcionamiento una aplicación móvil que permite al usuario retirar una bicicleta evitando el contacto físico con los lectores de las estaciones aparca-bicicletas
Asimismo la aplicación permite conocer en todo momento la estación más cercana a la ubicación del usuario y, mediante un código de colores, su estado de ocupación.
En este sentido, y en la aplicación, cada estación se identificará con dos símbolos, el de una bicicleta y una P (puestos de anclaje libres). Así, si en una estación los dos símbolos apareciesen en color verde, significará que se encuentran disponibles, al menos, 4 bicicletas y 4 puestos de anclaje. Y, en su caso, si alguno de los símbolos apareciese en color amarillo o naranja significará respectivamente que quedan menos de 4 bicicletas disponibles o menos de 4 puestos de anclaje libres.
La aplicación permite al usuario pinchar sobre el símbolo de una estación determinada y comprobar, exactamente y en tiempo real, el número bicicletas y puestos de anclaje libres y disponibles. La aplicación permite al usuario acercarse a la estación más cercana y solicitar “Retirar bici”, escogiendo la bicicleta que quiera retirar y confirmando al instante la operación.
Como se indica en las normas de uso, es necesario que, antes de retirar una bicicleta, se compruebe su estado (frenos, sillín, etc.) y, tras ello, deberá tirarse ligeramente de la bicicleta escogida para retirarla de la estación. Al devolver la bicicleta, no tendrá que hacerse nada en la aplicación móvil, únicamente comprobar que la bicicleta se ha anclado correctamente en la estación.
Para hacer uso de la aplicación solo es necesario ser usuario operativo del servicio, descargarla y aceptar los permisos correspondientes. La aplicación es compatible en Android, a partir de la versión SDK18 – Android 4.3, y también en iOS a partir de la versión 8.0.
El nombre de usuario y la contraseña que se requiere para acceder a la aplicación es el mismo que el usuario escogió al darse de alta en el servicio. No obstante, si no recordase la contraseña podrá solicitar una nueva en la dirección de correo electrónico
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Para cualquier duda los teléfonos gratuitos de atención al usuario son el 981 910 460 y el 900 814 440.
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